Вопросы к экзамену по курсу менеджмент



Вопросы к экзамену по курсу «Менеджмент» 1. Сущность и содержание понятия «менеджмент».2. Характеристика школы научного управления Ф. Тейлора.3. Характеристика административной школы Анри Файоля.4. Характеристика школы человеческих отношений Э.Мейо.        Характеристика поведенческой школы.5. Краткая характеристика количественной и эмпирической школ менеджмента.6. Организация, и ее внутренняя среда.7. Организация, и ее внешняя среда. Характеристики состояния внешней среды.8. Линейная организационная структура и ее характеристика.9. Функциональная организационная структура и ее характеристика.10. Линейно-функциональная организационная структура и ее характеристика.11. Дивизиональная организационная структура и ее характеристика. 12. Матричная организационная структура и ее характеристика.13. Управление как информационный процесс. Предмет, средства и результат труда руководителя. 14. Основные и специальные функции управления. Их краткая характеристика. Цикл управления.15. Планирование как функция управления. Этапы и принципы осуществления. 16. Организация, как функция управления. Ее этапы и принципы осуществления.17. Делегирование полномочий как важная составная часть функции организации. Принцип полноты ответственности.18. Препятствия к эффективному делегированию.19. Контроль как функция управления. Этапы функции контроля.20. Виды и требования к контролю.21. Понятие мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Понятия «потребности» и «вознаграждение».22. Иерархия потребностей по А. Маслоу.23. Теория потребностей Д. МакКлелланда и теория мотивации Ф. Герцберга.24. Теории ожидания и справедливости.25. Коммуникация. Ее цель и виды коммуникаций на предприятии.26. Принципы построения организационных структур.27. Составляющие коммуникационного процесса.Требования к информации.28. Преграды в межличностных коммуникациях и в коммуникациях в организации.29. Управленческое решение, его виды и требования к управленческим решениям.30. Процесс принятия решения.31. Методы «прямой мозговой атаки» и «Дельфи».32. Стили управления. Их характеристика.33. Конфликты. Причины, виды и типы конфликтов.34. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.35. Межличностные и структурные методы управления конфликтами.36. Понятие и теории лидерства.37. Принцип временной сменяемости руководителей.38. Принцип «Двоецелия решений».39. Характеристика организационно-административных медов управления.40. Требования к личным качествам руководителя.41. Характеристика экономических и социально-психологических методов управления.42. Характеристика японской системы менеджмента.43. Сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента.44. Власть и ее виды.45. Системный и ситуационный подходы в управлении.46. Принцип временной сменяемости руководителей.








sitemap
sitemap